如何联系sendinblue的客服?

您有什么问题需要联系支持团队吗?Sendinblue提供6种语言支持:英语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语和德语。

在联系客服之前的建议

帮助中心进行搜索,这里应该可以找到答案。如果想要系统地学习邮件营销,可以去他们的营销学院。如果想看视频教程,可以去sendinblue的youtube频道。也可以阅读本站关于sendinblue的文章。如果你还没有注册sendinblue账号,建议立即注册

告知你的sendinblue支持ID

确保与支持团队共享您的支持ID,以帮助他们识别您的帐户。

  1. 登录到Sendinblue。
  2. 在屏幕的右上角单击您的名字。
  3. 选择supports & tickets。
  4. 您的支持ID将显示在页面上:

support_ID_EN.png

sendinblue客服支持方式

Sendinblue提供以下联系支持团队的渠道: support tickets,电话支持(适用于Premium和Enterprise套餐)。

Ticket方式

  1. 要打开新的支持票:
  2. 登录到Sendinblue。
  3. 在屏幕的右上角单击您的名字。
  4. 选择支持和票证。
  5. 单击“打开新票证”。
  6. 在支持票中填写任何相关信息:ticket_EN.png

支持团队的一名成员将尽快回应您的请求。

电话支持

电话支持目前适用于高级和企业计划。 在这里比较我们的计划。

通过电话与我们联系:

  1. 登录到Sendinblue。
  2. 在屏幕的右上角单击您的名字。
  3. 选择支持和票证。
  4. 拨打与您所在国家/地区对应的电话号码。

支持团队的成员将通过电话回答并解决您的问题。点击下图立即注册Sendinblue吧,性价比最高的邮件营销软件非他莫属。

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