这里我整理了几个关于sendinblue的基础问题。
Q: 我可以分享我的账户权限吗？
A: 是的，如果您希望共享访问您的帐户，您可以邀请他以所需的权限进入您的帐户。请注意:此功能适用于高级套餐、高级套餐和企业套餐。中国人向来习惯直接给账号密码，但是外国人一般都采取授权方式。
Q: 我如何关闭我的sendinblue账号？
A:要关闭您的帐户，请按照以下步骤操作：
- 点击您帐户右上角的帐户名称。
- 在下拉列表中选择您的电子邮件地址以访问您的帐户。
- 点击左侧栏中的``设置''。
- 滚动到页面底部，然后选择关闭您的帐户。
Q: 我如何修改我的sendinblue密码？
A：要更改你的密码，你需要打开你的帐户菜单(点击你的公司名称在右上角)，选择我的帐户。从这里，你会想要在左边的侧边栏上选择我的个人资料。在我的个人资料页面，你将有权更改你的公司信息(姓名，密码等)。
Q:如何修改我的付款信息？
A：用信用卡付款，SendinBlue不存储您的信用卡详细信息，相反，它安全稳妥地保存在合作伙伴Adyen，一个领先的欧洲在线支付服务。要添加或删除你的信用卡，你只需进入“我的账户”，然后点击“管理我的银行卡”。
Q：如何更改账户邮箱？
A:您可以在Sendinblue帐户的个人资料页面上更改登录电子邮件地址。
- 要找到您的个人资料，请单击右上角的姓名
- 点击您的电子邮件地址
- 转到个人信息
- 输入所需的新登录电子邮件
- 点击更新我的个人资料。
Q: 要用sendinblue, 还需下载什么软件吗？
不！ Sendinblue只需要一个互联网浏览器即可工作！为了获得最佳使用效果，我们强烈建议您使用Chrome或Mozilla Firefox。 更好者，请选择Chrome。
Q: 取消每月计划后会怎样？
计划被取消后，您将不会收到任何其他费用。 您可以继续使用剩余的积分，直到有效期满为止。
您的SendinBlue帐户仍然处于活动状态，您可以继续查询已发送的广告系列并导出数据。
请注意，您不会自动降级为免费计划。 您可以随时选择新计划，也可以选择预付积分。 要订阅免费计划，请通过contact@sendinblue.com与我们的支持团队联系。
Q: 每月订阅和电子邮件积分之间，哪个更好？
这完全取决于您要发送的电子邮件的频率和数量。
如果您希望定期发送电子邮件并拥有大量的联系人列表，则按月订阅将是您的最佳选择。 另一方面，如果您不经常发送电子邮件，则积分是一个更好的选择。 因为它们永远不会过期。
不要忘记，您可以随时更改或取消计划。 您可以从按月订购开始，如果您发现最适合您的积分体系，则可以毫无问题地更改计划。所有的月度计划会在每月的同一天自动续订。 他们提供了许多有效的电子邮件，并且可以在接下来的一个月中使用。 未使用的电子邮件将过期，并且不会延续到下个月。 准备好定期发送电子邮件后，您可以返回到每月订阅。
Q: sendinblue支持哪些付款方式？
所有付款均可通过信用卡或贝宝（PayPal）进行。 欧洲客户也可以直接以欧洲货币借记卡付款。
Q: 我可以更改我的套餐吗
是的你可以！ 要更改您的计划，请在屏幕的右上角单击您的名称，选择我的计划，然后单击管理您的计划链接（可以升级或降级）。 然后，您可以选择最适合您的计划。 更改将立即生效。
Q: 使用sendinblue需要签订合同吗？
不，Sendinblue没有任何承诺。 客户可以随时直接从其帐户设置中自由更改计划或取消订阅。
Q: 在哪里可以找到付款发票？
- 要查找并下载您的付款发票，请执行以下操作：
- 在屏幕的右上角单击您的名字
- 选择我的计划
- 转到“帐单记录”标签
- 单击要下载的发票旁边的下载。
Q: sendinblue的退款政策是什么样的？
Sendinblue不提供未使用的信用额退款，除非在以下情况下：
- Sendinblue出现技术错误
- 用户没有资格从Sendinblue的共享IP发送
Q: 年度订阅如何运作？
如果您在续订日期之前未更改或取消帐户计划，则每12个月自动续订12个月的订阅。 例如，如果您在1月5日订阅了12个月的套餐，那么您的订阅将在1月5日每年续订一次。
要停止自动续订，您可以从帐户中取消该计划。
您还可以随时访问帐户内的“我的计划”页面，以轻松升级或降级您的计划。