让我们面对现实吧——这个星球上的每一个营销人员都想要更多的线索。我们竭尽全力去创造和捕获这些线索。在这个竞争越来越激烈的市场中,Facebook有更多的功能和工具来帮助你获得有价值的线索。
如果你觉得你已经尝试了从客用博客到客户推荐的所有方法,也许是时候再看看Facebook了。Facebook 拥有大约 28.9 亿活跃用户,为营销人员提供了一个独特的空间来产生潜在客户并吸引新的受众。 如果您有兴趣了解如何利用这一庞大的受众群体,请继续阅读了解一些 Facebook 潜在客户生成技巧。
为什么facebook的线索生成很重要?(lead generation,LG)
我们已经讨论过Facebook活跃用户的庞大数量,在如此庞大的用户数量下,无论多么独特的企业都不可避免地会有一席之地。更重要的是,人们会在Facebook上与品牌进行互动,39%或更多的用户会关注商业页面以获得优惠。事实上,营销人员已经意识到这些数据,92%的社交营销人员使用Facebook做广告。
如果所有这些都不足以说服你在Facebook上做广告,那么与谷歌广告等替代品相比,Facebook的LG创造成本是出了名的低,尤其是在消费者服务和技术方面。

召唤行动-Call to Action: 8个创建CTA的小策略以及案例-Part 2
既然我们已经分析了为什么Facebook的LG优势会对营销人员产生影响,那么现在是时候来分析如何成功地做到这一点了。这里有6个小技巧,可以让你的FacebookLG工作更上一层楼。
第一,创建FacebookLG广告
无论你是用户还是经验丰富的营销人员,我们都曾在某些时候看到过Facebook的付费广告。你可能不知道Facebook上有一个专门用来产生潜在客户的广告子集。用户只需点击屏幕来完成表单,而不是一遍又一遍地输入相同的信息。以下是这些LG广告的三大好处:
易于构建,甚至更容易使用——这些广告不仅易于营销人员制作,而且用户使用起来也非常简单。用户无需在智能手机上一遍又一遍地输入联系信息,只需简单地做出选择,就能轻松获取信息。这将大大减少他们跳出的可能性。
针对Facebook庞大的用户群体,定位非常重要——幸运的是,通过这些广告类型,你可以瞄准非常小众的群体,让你很容易触达目标受众。
你也可以将你的CRM链接到你的FacebookLG广告活动——通过这种方式,您可以立即对线索做出反应,并跟踪进展,而不必在多个系统之间切换。

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第二,创建Facebook号召行动广告(Call to Action, CTA)
号召行动广告允许你推广页面的号召行动按钮。无论你的目标是让用户立即购买,今天注册,还是请求演示,一个号召行动的广告都可以帮助推动特定的行动。这些广告通过驱使个人采取你想要的行动来帮助收集有资格的线索。Facebook有详细分类,你可以浏览找到适合你的商业目标的广告格式。
第三,添加一个CTA按钮到你的Facebook业务页面
Facebook知道一个好的号召行动(CTA)的力量,这就是为什么你现在可以把CTA添加到你的Facebook业务页面。添加CTA到您的页面不应该是事后才想到的。一定要让这个按钮符合你当前的市场营销活动的需求。随着你的需求和目标的改变,你的CTA也应该反映出这些波动并衡量正确的事情。

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第四,使用Facebook Messenger机器人
人工智能(AI)是营销领域的热门词汇,这已不是什么秘密。从医疗保健到软件,人工智能正在影响我们与世界互动的方式。谈到聊天机器人的崛起,情况也是如此。这些由人工智能驱动的机器人有能力大大减少花费在乏味任务上的时间,比如响应客户的查询。这些机器人不仅能帮你节省时间,还能通过减少客户服务请求来帮你省钱。好处不止这些,还能在LG方面助你一臂之力:
提高客户意识——用吸引人的信息欢迎新用户进入你的页面,传达你是谁以及你的使命、愿景和价值观。通过使用这个工具来更多地分享你的公司和你的价值观,你增加了客户意识,并建立了一种对话关系,最终可以增加你的潜在客户。
在与你的潜在客户进行初步交谈后,你可以开始将他们带到你的产品页面,购买特定的产品或系列。当你为这个方向设计你的信息时,要确保听起来真诚有帮助,这将进一步使潜在客户与你的品牌联系在一起。你不要让自己听起来太像推销员。

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改善客服质量——提供高端客户服务不仅能帮助你建立强大的声誉,还能增加获得更多线索和转化他们的可能性。使用聊天机器人,你可以确保每一个问题都能得到回答。在构建您预先选择的聊天机器人查询和回答时,请确保查看您的用户经常问的问题(FAQs),以告知您的聊天机器人的对话方法。
使线索更有效——你不只是想要更多的线索,你想要更好的线索。使用聊天机器人问问题,以确定线索。例如,询问他们在寻找什么产品,他们所在的行业,或者他们需要什么类型的服务。然后,利用这些数据发送有针对性的电子邮件活动,将他们与合适的销售团队联系起来,或者只是发送一些更有信息量的内容让他们消化。
第五,使你的facebook page更有互动性
除了聊天机器人,寻找其他方法,在你的页面中融入互动元素。在你的直接信息中与访问者互动,以及在帖子的评论部分。通过建立反映你品牌本质的融洽关系,你与访客建立了信任,建立了善意。所以寻找更多的策略来增加你的Facebook页面上的互动哦。试试以下5个策略:直播赠送礼物,为Facebook制作专门的内容,通过投票征求意见,并加入视频内容。
通过让你的页面更具交互性,访问者更有可能会认为你的页面具有交互性。这种持续的对话有助于从参与的访问者那里获得合格的线索。
第六,在你的Facebook页面上推广lead magnets
Lead magnets是产生lead最有效的方法之一。除了把它们发布在你的网站上,考虑把它们发布在你的Facebook页面上。例如,如果你正在举办一个网络研讨会,确保你的Facebook粉丝知道它。如果你做了一些可能对你的读者有益的案例研究,就谈谈它。这一步只需要几秒钟,但可以支持你的LG生成漏斗。只要确保使用utm来追踪来自Facebook的线索,你就可以看到你的努力是否得到了回报。
结论:关于facebook Lead Generation
虽然生成lead非常简单,但生成真正转化的lead可能要复杂得多。尽管许多营销人员都在利用社交媒体平台来获得优质线索,但Facebook绝对是获得优质线索最成功的平台之一。当你为下个季度制定营销预算时,请记住Facebook的LG广告。有了他们独特的结构和范围,你肯定会增加你的leads。