SCRM-社会化客户关系管理-到底是个什么鬼

之前本站有过一篇小文章 什么是SCRM? 有读者反馈看了还是看不懂,那今天小蜜蜂用最接地气的话语再说说SCRM这个玩意儿。 SCRM在国内流行很久了,但是长期从事海外跨境营销咨询的小蜜蜂发现好多人并没有理解SCRM,还停留在CRM的概念上。其实SCRM并不只是比CRM多了一个S,不是一个简单的升级,而是营销观念上的诸多改变。 Read more ...

什么是SCRM?

SCRM这个概念我记得2017年在知乎上就看过相关文章,一直不温不火的。可是今年它突然火起来了,最近至少有三个人跟我聊到,包括打工人,老板以及创投圈的投资经理。 为什么突然火起来?是因为前几年流量成本低,现在获客-转化-品牌传播的链条太薄弱了所以火起来? Read more ...

一张图揭示企业营销推广工具全貌——销售和品牌如何增长?

说到营销,说到增长,整个营销的工具呢非常多,我给大家列了一个营销推广工具全图,大家看一下,我们平时用的工具可能不到其中的1/3,这就是我们的惯性思维导致的,或者我们招聘的员工只懂某一个工具,我们就一直在玩这个工具,但是呢时代变了,我们却没有想到换一换工具,对吧?这就是不对的。所以我首先给大家展示一下,这个营销推广工具图它相当于18单兵器,我们可以不是每样都会,但是我们必须我们了解在什么场合什么战场适合用什么样的工具。 Read more ...

谷歌宣布最新SEO算法:页面体验与核心网络生命

Google昨天发布了最新的SEO算法,即站长们最关注的SEO算法,迎来了重要更新。小蜜蜂这几天太忙了,而且牙疼,智齿阻生妨碍了旁边的牙齿,痛苦不堪,现在医院又约不上号,已经排到六月中下旬了。好在有止痛药,为了转移注意力,小蜜蜂还是决定去写博客!大家请记得,小蜜蜂数字营销,跨境出海必不可少! 谷歌SEO新闻概述 Read more ...